下取り交換のながれ
1.購入商品の決定/下取り商品の調査
購入商品をお選びくださいませ。また下取り商品の状態(以下の項目)についてお調べください。 できるだけ詳しくお伝えいただけますと、実際の下取り価格に近い交換額をご提示できます。
- メーカー名
- 型式番号
- 付属品の有無
- 製造番号
- キズの有無
- 動作状況
- 購入時期と状態(新品か中古か)
2.下取り申込方法を選択
お電話ならその場で、HPからなら翌営業日中にご連絡！！
下取り申込方法をフォーム、電話から、お選びください。そして下取り申込方法に従って、下取り商品の状態を逸品館にお知らせください。
3.予定下取り交換差額のご連絡
所要時間:約10-20分！！
店頭にお持ち込みの場合はその場で、ご送付の場合は商品到着の当日、または翌営業日中に決定いたします。
お客様がお知らせくださいました商品状態から上限価格(無傷。完動品。元箱、取扱説明書、その他付属品が全て揃っている場合)を基準にして、予定下取り価格を判断させていただきます。
そして逸品館から、購入商品との差額「予定下取り交換差額」をお客様にお知らせいたします。
※商品の状態によりましてはさらにお時間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
※商品の状態が詳しくわからない場合は、上限価格をご連絡させていただきます。
※予定下取り価格は、あくまでも「目安の価格」ですので、現物を拝見してからの下取り価格は違ってくる場合もございます。
4.逸品館への商品送付または持込
商品店頭お持ち込みの場合は、その場で現金！
送付の場合は、金融機関の翌営業日中に振込(電信扱い)または現金書留(手数料弊社負担)にてお支払い！
予定下取り価格にご承諾いただけましたら、下取り申込方法に従って、商品を逸品館にお送りください。
※身分証明書(運転免許証や健康保険証など)のコピーをご用意ください。
※店頭お持ち込みの場合には身分証明書をご持参ください。
※未成年の方は保護者の同意書と身分証明書のコピーが必要です。
-----お送り先------------------------------------------
(株)逸品館
〒556-0004 大阪市浪速区日本橋西1-7-28 常盤ビル101号
TEL:06-6644-9101
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発送について
できるだけ元箱をご使用になることをお勧めいたします。
元箱がなく、梱包が難しい場合には、お近くの運送会社にご相談ください。
運送会社の営業所にお荷物の持ち込みができない場合には、集荷サービスをご利用ください。
※ご参考までに各運送会社のホームページをご紹介いたします。
5.商品を逸品館でチェック
お送りいただいた商品を逸品館でチェックいたします。元箱、取扱説明書、その他付属品が揃っているかどうかはもちろん動作や傷など商品の状態を、逸品館の交換基準に基づき、ていねいに確認します。
6.下取り交換差額を決定
逸品館から下取り交換差額をお客様にご連絡いたします。
※商品の年式や程度によりましては、下取り価格が、あらかじめお伝えしていました予定下取り価格と異なる場合がございます。
※下取り価格に変更がある場合、逸品館からお客様にご連絡いたしますので、下記の2つのどちらかをお選びくださいませ。
- 逸品館提示の下取り交換差額で取引
- 下取り交換を中止(返送料はお客さまご負担)
商品のお受取り
店頭に下取り商品をお持ち込みの場合、その場で交換差額と引き換えにお受取ください。
下取り商品をご送付いただいた場合は、交換差額のお支払い確認後(代金引換の場合は即日)発送いたします。
※新たにご購入いただきます商品の送料は、弊社が負担いたします。(一部大型商品を除く)
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下取りのコツ
STEP1
取扱説明書に書かれている付属品を揃えよう！
取扱説明書には必ず付属品の項目があります。付属品の欠品がある場合、査定額は下がります。特にCDプレーヤー/DVDプレーヤー、AVアンプなどはリモコンがないと使えない機能があります。数万円もするリモコンもありますので、押入に眠っているかもしれない時は、探してみましょう。
STEP2
故障箇所がないか確認しましょう！
査定をする人は当然の事ながら、その道のプロ。「他にも…」なんて悪い印象を与える前に、自分で分かっている箇所は最初にお伝えください。メーカーのメンテナンスが必要な場合、査定額から修理代を差し引いて買取いたします。
STEP3
ヨゴレを拭き取りましょう！
タバコのヤニ、ヨゴレ、ホコリは拭き取りましょう。査定チェック時の印象もかなり変わります。柔らかい布に家庭用中性洗剤を薄く染みこませ、拭いてみましょう。磨けば落ちる傷もあります。
※硬い布で拭くと、傷がつく場合がありますので、ご注意ください。
端子にくすみがある場合、少し面倒かもしれませんが、1つ1つ丁寧に磨いてみましょう。これだけでも印象が変わります。 |
