保証期間

販売製品の保証期間は、各メーカーの保証規定に準じます。

初期不良交換/返品

商品到着後7日以内にご連絡いただき、ご指定期間までに商品をご返送頂いた場合のみ、初期不良交換（以下、交換）/返品に応じます。
交換/返品には、納品書・領収書が必要となります (納品書・領収書を紛失された場合は、交換/返品できません）。
交換/返品条件をご確認の上、ご連絡くださいませ。

下記の場合のみ返品を受け付けています。

• ご注文の商品と違っていた場合
• 数量が不足していた場合
• 不良品（破損・汚損など）の場合

ただし次の場合は、交換・返品はできません。

• ご本人様以外の連絡による交換・返品
• クリーナーや改質剤などの消耗品やアクセサリーなどで一度ご使用になられた商品。
• ソフトウェアでライセンス認証を必要とする製品(期間指定商品)をアクティベートされた商品。
• オーダー品、特注品、受注生産品、特殊サイズ品、セット商品の一部商品、限定特価品、その他お買い上げ時に交換や返品をお断りしている商品。
• 当社が商品の内容や品質に問題がないと判断する商品。
• 名入れをした商品。
• お客様の所で、キズまたは汚損が生じた商品。
• 特別の事情がなく、ご連絡後速やかに商品が弊社に届かなかった場合。 お客様の一方的な都合による場合。
• 日本国外で利用・使用を行った商品

交換/返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送料・ 返金手数料に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

交換／返品受付窓口

〒556-0004 大阪市浪速区日本橋西1-7-28　常盤ビル1F　逸品館１号館
TEL 06-6644-9101